Felrapport

Funktionen "Felrapportera" ger användarna möjlighet att vara delaktiga i underhållet av leder och platser genom att enkelt och snabbt rapportera om eventuella problem eller skador de stöter på under sina äventyr.

Hur fungerar det?

• Användare rapporterar i appen när de stöter på något trasigt eller fel.
• Användare fyller i rapport med detaljer kring felet, inklusive plats och beskrivning.
• Rapporten skickas internt till huvudman via mejl samt samlas i kontrollpanelen av organisationen.

Felrapporten skickas till huvudmannens epost-adress som man har ställt in, samt samlas i Kontrollpanelen för organisationen.

Rapporten innehåller beskrivning av felet, datum, vilken typ av fara (låg/hög), LAT/LNG position, markering i karta, kontaktinformation, och bilder.

Admin har möjlighet att skapa en ny plats från rapporten (t.ex. om det saknas en plats eller platsen är angiven fel).

Admin kan sen svara på rapporten internt och stänga rapporten.

För att sätta på Felrapport-funktionen

1. Gå in på organisationens kontrollpanel (kugghjulet->organisationer->kontrollpanel).

2. Välj "redigera" i övre högra hörnet.

3. Gå till "Avancerade inställningar" och bocka i "rapportfunktion".

4. Gå till "Meddelanden via epost" och fyll i den epostadress som ska stå som huvudkontakt för rapporter. När en rapport kommer får denna person ett mejl och en notis.

Hör av er till oss om ni behöver hjälp eller har fler frågor angående rapportfunktionen!