Stort intresse för besöksförvaltning!

Tack till alla som deltog i vårt webbinarium om “digitala verktyg för effektivare besöksförvaltning” med gästföreläsare Peter Fredman.

Resumé av Naturkaratans webbinarium om digitala verktyg och metoder för effektivare besöksförvaltning

Intresset var stort, nästan 150 anmälningar och drygt 100 kvalificerade deltagare var på plats från olika organisationer såsom länsstyrelser, kommuner, Naturvårdsverket, destinationsbolag, m fl. På agendan stod hur man bedriva en effektivare besöksförvaltning med hjälp av digitala verktyg och metoder, något som blivit ännu viktigare i takt med att naturbesöken fortsätter att öka.

Tillsammans lyfte vi på locket till både nya och väl beprövade lösningar för att hantera utmaningarna och potentialen kring besöksförvaltning. Inspelningen till webbinariet ligger länkad längst ner.

Peter Fredman: "Räkna med besökarna"

Webbinariet inleddes av Peter Fredman, professor i naturturism vid Mittuniversitetet. Peter delade sina insikter om varför besöksförvaltning är en nyckelkomponent för att bevara våra naturområden och skapa en positiv upplevelse för alla besökare. Genom att "räkna med besökarna" – förstå deras behov, beteenden och mönster – kan vi bättre planera och anpassa åtgärder som gynnar både besökare och miljö, menade han.

“Besöksförvalting är viktigt, inte bara för att komma tillrätta med baksidan av att det är många som vill ut i naturen, såsom slitage och trängsel, utan att man också fångar upp vad är det för besökare vi har? Vad söker de för typ av upplevelser och hur kan vi tillgodose det på ett bra sätt?”— Peter Fredman, professor i naturturism vid Mittuniversitetet

Peter betonade också hur digital teknik kan spela en central roll i denna process, genom att samla in data och förstå besökaren, men lyfte samtidigt vissa utmaningar, som deltagande och representativitet.

Kristofer Björkman om Naturkartans kommande funktioner

Nästa del av webbinariet fokuserade på framtiden. Kristofer Björkman från Outdoormap presenterade upplägget för Naturkartans kommande tjänster för natur- och besöksförvaltning.

NATURKARTANS KRETSLOPP FÖR EFFEKTIVARE BESÖKSÖRVALTNING

Han belyste de potentiella utvecklingsområden där Naturkaratan bättre kan bidra till en effketiv besöksförvaltning.

- Genom att vidareutveckla existerande funktioner som besökarinteraktion, statistik- och analysverktyg, samt ta fram helt nya tjänster, kan vi hjälpa huvudmännen att koordinera besökarnas intressen av friluftsliv och naturturism mot övriga intressen som att värna natur, miljö, etc, framhöll Kristofer.

Alba Dogani om Naturkartans nuvarande funktioner

Alba Dogani tog därefter över och presenterade de funktioner som redan idag finns i Naturkartan och som aktivt främjar besöksförvaltningen. Här är några av de viktigaste funktionerna som lyftes fram:

• Allmän vägledning: Tjänsten hjälper besökare att hitta både populära och mindre kända naturområden. Funktioner som reseplaneraren främjar användning av kollektivtrafik till naturområden, och tjänsten gör det också möjligt att planera parkeringar och styra besökare till alternativa parkeringar.
• Utbilda & informera: Genom att märka ut faciliteter som toaletter och soptunnor, samt uppdatera om viktig information såsom brandrisk eller eldförbud och skador på leder, kan besökarna bättre planera sina besök och ta hänsyn till omgivningen. Detta ökar både säkerheten för besökare och skyddar naturområden.
• Felrapportering och underhåll: Genom felrapporteringsfunktionen kan användare enkelt rapportera problem de stöter på, såsom trasiga leder eller faciliteter, direkt i appen. Dessa rapporter skickas internt till ansvariga som kan använda dem för underhåll och förvaltning.
• Skydda: Via Naturkartans funktioner som skyddsområden, störningsikoner och spårstatus får användarna tydlig information om regler och restriktioner i olika naturområden. Dessa funktioner bidrar till att besökare gör rätt och hjälper till att skydda den fysiska miljön.

Enkät om besöksförvaltning

Vi kommer även att skicka ut en enkät till våra kunder, inklusive kommuner, länsstyrelser och andra förvaltare, för att få en bättre bild av hur ni arbetar med besöksförvaltning och vilka era behov och önskemål är. Er feedback är viktig för oss i arbetet med att utveckla framtida digitala tjänster som kan stödja er i detta arbete.

Nästa steg

Vi lärde oss att digitala verktyg som Naturkartan inte bara gör det lättare att hantera naturbesök, utan också stärker samverkan mellan förvaltare och besökare. Detta är ett steg framåt för hållbar naturturism och besöksförvaltning.

För de av er som inte kunde delta, eller om ni vill titta på webinariet igen, finns inspelningen tillgänglig via:

YouTube-länk eller Google Drive-länk

Hör av er om ni har några frågor angående webbinariet, eller vill veta mer.

Allt gott,

Outdoormap